Эмоциональное выгорание: стадии и методы борьбы
В 1974 г. американский психиатр Г. Фрейденбергер выделил в качестве самостоятельного диагноза эмоциональное выгорание. Синдром представляет собой комплекс симптомов, характеризующихся ощущением отсутствия энергии, негативным отношением к работе и чувством собственной неэффективности.
Причины эмоционального выгорания
В западных странах эмоциональное выгорание считается исходом хронического стресса, полученного в результате трудовой деятельности. На самом деле синдром может развиться и в том случае, если человек не работает. Эмоциональное выгорание возможно у домохозяйки, у учащихся, студентов, спортсменов, также бывает у лиц, ухаживающих за другими людьми.
Основные причины:
- Интенсивная работа. Выполнение большого объема задач за короткий период времени приводит к физической усталости. Невозможно быть долго результативным.
- Общение с враждебно настроенными людьми. Это могут быть клиенты, пациенты, начальство, коллеги.
- Размытие границ между рабочими часами и временем на личную жизнь.
- Трудновыполнимые обязанности.
- Низкая оплата труда.
Обычно эмоциональное выгорание наступает вследствие одновременного сочетания нескольких причин. Наиболее часто страдают учителя, врачи, руководители, психологи – те, кому приходится подавлять свои эмоции во время работы.
Физические и эмоциональные признаки эмоционального выгорания
Человек без профильного образования не может различить эмоциональное выгорание от депрессии. Важно отличать эти состояния, потому что методы лечения кардинально другие. Диагностику и выбор терапии нужно доверить специалисту.
Основные проявления:
- вещи, ранее представлявшие интерес, заставляют человека скучать;
- нежелание делать привычную работу;
- тревожность;
- раздражительность;
- циничность;
- чувство вины;
- тяга к алкоголю, курению ради расслабления.
В случае, когда с человеком происходит эмоциональное выгорание, симптомы появляются один за другим, развиваются постепенно.
Эмоциональное выгорание можно заподозрить у самого себя, если работа воспринимается как наказание и хочется о ней забыть, но в то же время в мыслях навязчиво прокручиваются неприятные рабочие инциденты.
Профилактика эмоционального выгорания: практические рекомендации
Эмоциональное выгорание не может пройти самостоятельно. Требуется помощь специалиста. Психолог Ворошкевич Надежда Анатольевна может помочь, если у вас эмоциональное выгорание. Для диагностики и лечения запишитесь на консультацию.
